免安裝、即掃即用 — 讓溝通在電腦螢幕上重新聚焦
無論是工作協調、跨國聯繫或整理大量訊息，WhatsApp 網頁版讓你直接在電腦瀏覽器上讀取與回覆，並與手機無縫同步。配合實體鍵盤與多視窗工作環境，有效減少切換裝置的時間，將對話脈絡留在更大的視野中。
訊息管理更直覺
- 將聊天室固定於上方，重要對話一目瞭然
- 拖曳檔案至視窗直接發送，免去下載再上傳的麻煩
- 搜尋訊息時可利用日期或聯絡人過濾，快速找到脈絡
多工處理的絕佳幫手
當你在撰寫報告、整理資料或編寫程式時，不需要頻繁拿起手機。網頁版可與其他工作視窗並排，快速複製文字、回覆客戶，減少裝置間的注意力切換。
搭配多螢幕或分割視窗，將 WhatsApp 置於副螢幕，主螢幕保持專注，讓溝通成為背景的流暢支援。
讓網頁版融入工作節奏
- 01 團隊協作 — 在共享專案中，直接從電腦拖曳設計稿或試算表到聊天室，對方即時收到，不需要透過郵件往返。
- 02 客服回應 — 設定常用回覆片段，透過鍵盤快速貼上，縮短處理時間，並能同時參考客戶歷史訊息。
- 03 個人備忘 — 建立只有自己的聊天室，將靈感、連結或待辦事項傳送到該對話，再從電腦端集中整理。
為何選擇網頁版？
| 使用情境 | 網頁版 | 手機單獨操作 |
|---|---|---|
| 長時間打字 | 實體鍵盤，輸入效率高 | 虛擬鍵盤，且螢幕小 |
| 多視窗比對 | 可與其他應用程式並排 | 需來回切換 App |
| 檔案存取 | 直接存取電腦資料夾 | 需先存到手機再上傳 |
若你想專注於內容產出，網頁版將手機與電腦的優點結合，省去下載桌面應用程式的步驟，是靈活且低門檻的選擇。
辦公室工作者
整天使用電腦，網頁版讓訊息像內部通訊軟體般便利，還可自訂通知減少干擾。適合需要快速回應但不希望手機一直震動的人。
自由接案者
在不同專案間切換，網頁版支援多帳號嗎？目前同一時間只能連結一個手機帳號，但你可以透過瀏覽器無痕模式彈出不同分頁以登入不同帳號，不過切換較繁瑣。
學生與研究
需要引用或查詢對話中的資料，網頁版直接在電腦上操作，方便複製文字到筆記或論文，減少人為抄寫錯誤。
網頁版常見問題
WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。網頁版是透過瀏覽器直接使用，你只要在電腦的瀏覽器開啟官方提供的網頁，接著用手機掃描 QR Code 即可完成連結，不需要下載任何驅動程式或應用程式。支援多數現代瀏覽器，但需確保手機保持網路連線。
使用網頁版時，手機必須一直開著嗎？
是的，目前網頁版是依附手機來同步訊息，需要手機保持開機並連上網路，才能讓電腦端持續接收與傳送訊息。若手機長時間斷線，網頁版會暫時中斷同步，重新連線後會自動補上遺漏的訊息。
網頁版能傳送檔案或進行語音通話嗎？
檔案傳輸是支援的，可以傳送圖片、文件、影片等，但語音通話功能目前在網頁版上並不全面，部分使用者可能無法使用語音通話或視訊。具體功能依官方版本更新，建議以你當前的網頁版介面為主。
手機和電腦可以同時使用多個裝置嗎？
目前 WhatsApp 支援同時在手機、電腦（網頁版或桌面版）等多個裝置上登入，但手機是主要裝置。你可以透過手機連結多個電腦裝置，並在設定中管理已連接的裝置，可以隨時登出其他裝置以確保安全。
如何確保網頁版連線安全？尤其是公用電腦？
建議在公用電腦使用時，不要勾選「保持登入狀態」，並在結束後立即從手機的「已連結裝置」中登出該電腦。同時避免在公用無線網路中傳送敏感資訊，因為網頁版透過瀏覽器運作，有基本的加密保護，但無法保證公共環境的絕對安全。
網頁版與桌面版（Windows/Mac）有何不同？
網頁版透過瀏覽器存取，不需安裝任何程式，適合不允許安裝軟體的裝置。桌面版是獨立的應用程式，支援檔案拖曳、系統通知等更貼近原生的體驗。兩者都需要手機連線，核心訊息同步並無明顯差異，選擇取決於你的使用習慣與裝置權限。
為何網頁版有時會顯示「手機連線中斷」？
這表示手機與 WhatsApp 伺服器之間的連線出問題，通常是手機網路不穩或手機進入省電模式導致背景同步暫停。請檢查手機網路連線，並確認 WhatsApp 在手機端未被系統強制關閉。重新開啟手機上的 WhatsApp 通常可解決。
網頁版可以使用鍵盤快捷鍵嗎？
可以使用。例如在聊天列表按下 Ctrl/Cmd + N 開始新聊天，Ctrl/Cmd + Shift + ] 或 [ 切換聊天。快捷鍵能大幅提升操作速度，但不同作業系統和瀏覽器略有差異，你可以在網頁版右上方選單查看「快捷鍵」列表。
如果手機遺失，還能使用網頁版嗎？
無法。因為需要手機上的 WhatsApp 保持登入狀態來同步，若手機遺失，建議立即在其他裝置上登入 WhatsApp 並關閉網頁版連線，或透過電信商掛失門號。但訊息仍保存在手機本機，若手機無法取回，可能無法繼續使用網頁版。
網頁版支援多工處理，可以同時開多個聊天視窗嗎？
網頁版目前並未提供獨立的彈出視窗，但你可以透過瀏覽器的多分頁功能同時開啟多個聊天頁面（需要不同分頁，且皆需掃碼）。更建議善用網頁版的鍵盤快捷鍵快速切換聊天，讓多工操作更流暢，不必頻繁點擊。
* 頁面說明僅供參考，WhatsApp 功能會隨官方更新而調整，請以實際產品介面與官方幫助中心為準。本頁為第三方資訊整理，不代表 WhatsApp 官方網站。